Verzending
Bij Vaeka.nl doen we ons best om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendkosten, levertijden, en andere belangrijke details over de bezorging.
1. Verzendkosten
- Verzending binnen Nederland: €6,95 per bestelling.
- Gratis verzending: Bestellingen boven de €100 worden gratis verzonden binnen Nederland.
2. Levertijd
De levertijd van je bestelling kan variëren, afhankelijk van het type product en de leverancier. Omdat wij werken met meerdere leveranciers, kan de verzendtijd voor verschillende producten in één bestelling verschillen. Hieronder een indicatie van de levertijden:
- Standaard levertijd: 1-7 werkdagen binnen Nederland.
In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld bij drukte of logistieke problemen bij onze leveranciers, kan de levertijd langer zijn. In dat geval nemen we contact met je op om je op de hoogte te houden van de verwachte leverdatum.
3. Verzendpartners
Wij maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat jouw pakket veilig en op tijd wordt afgeleverd. De gekozen verzendmethode en partner kunnen variëren op basis van de aard van het product en de leverancier.
4. Verzending buiten Nederland
Verzendkosten buiten Nederland kunnen afwijken van het standaard tarief. Selecteer uw land tijdens het afrekenen om de verzendkosten naar uw bestemming te bekijken. Staat uw land niet tussen de opties? Neem dan contact op met info@vaeka.nl. Dan bespreken we samen een passende oplossing.
5. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je de levering van je pakket kunt volgen. Houd er rekening mee dat het soms even kan duren voordat de code actief is en informatie beschikbaar maakt. Het kan voorkomen dat een leverancier geen track&trace aanbied. In dat geval ontvangt u geen track&trace code.
6. Niet Thuis?
Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Onze verzendpartners bieden het pakket doorgaans aan bij de buren of proberen het op een later moment nogmaals te bezorgen. In sommige gevallen wordt het pakket afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt, waar je het kunt ophalen.
7. Problemen met Levering
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd of is er iets misgegaan met de levering? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@vaeka.nl en vermeld je ordernummer. Wij helpen je graag verder.